Comment fonctionne Best-Destination.com ?
Rendre visible votre propriété sur Best-Destination.com est simple. Créez votre compte et choisissez le programme correspondant à votre type de propriété, de quelle aide souhaitez-vous bénéficier, et comment souhaitez-vous payer l’accès à la base de données des clients ? Nos instructions claires et simples":" le processus en 9 étapes rend facile le téléchargement de la description de votre propriété, des images, des réservations, des conditions de paiement et de votre propre profil. Quand vous vous enregistrerez en tant que propriétaire, vous signerez nos termes et conditions. Une fois que cela a été validé et que vous avez fait le paiement, vos propriétés seront visibles par des clients du monde entier.
Comment rendre ma propriété plus visible ?
Plus il y a de clients qui voient votre propriété et plus vous aurez de réservations. Nous avons plusieurs programmes de publicité pour satisfaire vos besoins et à votre budget. Cliquez ici pour plus de d’informations.
Est-ce que Best-Destination.com peut garantir la conclusion d’un contrat?
Chez Best-Destination.com, nous vous connectons à un monde de voyageurs à la recherche de locations superbes. Evidemment, nous ne pouvons pas garantir la location de votre bien. Toutes les transactions sont entre vous et les clients, libre à vous le contrôle de tous règlements concernant votre propriété.
Dois-je accepter toutes les réservations ?
Nous encourageons fortement nos propriétaires à répondre le plus tôt possible à chaque demande, si possible dans les 24 heures. Autrement, trois jours après la demande, elle est automatiquement mise en statut « non répondue » et archivée. Trouver des clients est votre raison pour lister vos propriétés sur Best-Destination.com ! Bien sûr, de temps en temps des chambres ne sont plus disponibles, ou les dates ne vont pas. Vous pouvez accepter seulement les réservations qui ont du sens pour vous. Vous pouvez aussi suggérer d’autres dates aux clients. Puisque vous êtes en contact direct avec les clients via notre plateforme de messagerie, vous avez le contrôle.
Comment puis-je ajouter une nouvelle propriété ?
Depuis votre tableau de bord de propriétaire, allez à ACCOMODATION → NEW et entrez votre nouvelle propriété.
Comment puis-je changer les détails de ma propriété ?
Depuis votre tableau de bord de propriétaire, allez à ACCOMODATION → NEW et téléchargez vos détails de propriété.
Coûts et paiements des clients
Combien coûte l’enregistrement ?
Créer votre propre compte de propriétaire est gratuit. Vous pouvez payer en fonction du nombre de réservations que vous recevez ou bien payer un forfait pour des réservations illimitées. Choisissez parmi nos programmes de paiement celui qui correspond à vos besoins.
Quels sont les autres frais ?
Il n’y a pas d’autres frais concernant le programme de réservation. Nous avons des programmes optionnels pour vous aider à attirer plus de clients. Obtenir une aide professionnelle pour votre annonce, ou choisir un de nos programmes publicitaires.
Je n’accepte pas les cartes de crédit, est-ce un problème ?
Alors qu’aujourd’hui beaucoup de voyageurs aiment payer par cartes bancaires, il existe d’autres options. Vous pouvez accepter des transfères bancaires, de l’argent liquide à l’arrivée ou au départ, ou toute autre chose qui vous convienne. Expliquer vos modes de paiement sur votre page afin d’en infirmer les clients.
Que faire si un client annule ?
Il est inhabituel pour un client d’annuler, cependant cela peut arriver. Dans ce cas, appliquez votre politique d’annulation.
Que faire si un client ne se présente pas ?
Il est rare qu’un client n’arrive tout simplement pas mais cela peut arriver. Dans ce cas, appliquez votre politique d’annulation.
Plus de questions et support général
Au secours ! j’ai besoin d’une assistance technique !
Nos systèmes sont créés pour être faciles d’utilisation. Si toutefois vous rencontrez un problème technique, envoyez un e-mail à notre équipe de maintenance et ils vous répondront dans les 24 heures. Pour un problème simple, cette page contient des informations pouvant vous aider.
Puis-je mettre ma propriété en location sur un autre site ?
Nous ne savons pas pourquoi vous devriez annoncer ailleurs que chez Best-Destination.com. Qui d’autre prend soin de vous comme nous le faisons ? Toutefois libre à vous de vous annoncer sur d’autres sites.
